TÉCNICAS DE VALIDACIÓN DE EMAILS


TL;DR:

La validación del correo electrónico es esencial para asegurar que las direcciones sean válidas y activas, evitando problemas de entrega y protegiendo la reputación del remitente. Inicialmente, se centraba en la sintaxis, pero los métodos como SMTP Ping resultaron ineficaces y considerados spam. Las mejores prácticas incluyen el uso de herramientas de validación de correo electrónico, el autocompletado, el doble opt-in y la programación regular de validaciones para mantener una lista de correo limpia y evitar problemas de entregabilidad. Estas herramientas ahorran tiempo y dinero, reducen los rebotes y mejoran la entrega de correos electrónicos.


Examen de los métodos de validación del correo electrónico

La validación del correo electrónico ha pasado por varias fases diferentes, desde el cumplimiento de expresiones regulares hasta las sofisticadas herramientas actuales. Es crucial comprender los fundamentos antes de examinar la historia de los métodos de validación y las mejores prácticas.

Validación del correo electrónico: ¿Qué es y por qué es importante?

La validación del correo electrónico es una técnica para asegurarse de que la dirección de un destinatario es válida y está activa. Al verificar que la dirección pertenece al destinatario previsto y que éste acepta recibir dichas comunicaciones, ciertas técnicas van un paso más allá en la validación de una dirección. Durante el proceso, protegerá su reputación como remitente de confianza ante los proveedores de servicios de Internet (ISP) al eliminar de su lista las direcciones peligrosas e inválidas.

Antes de enviar mensajes de marketing y transaccionales, compruebe dos veces las direcciones de correo electrónico de los usuarios. Esto aumenta la probabilidad de que sus comunicaciones lleguen a las bandejas de entrada de los lectores. Las métricas de las campañas también son más precisas y ofrecen más información para las próximas decisiones basadas en datos.

Al principio se utilizaba la validación sintáctica

La validación de correo electrónico ha sido tradicionalmente tan básica como comprobar la sintaxis de una dirección de correo electrónico. La parte local, el signo @, el dominio y, por último, la extensión (.com,.org, etc.) constituyen los componentes fundamentales de una dirección de correo electrónico aceptable. Para ayudar a estandarizar las distintas sintaxis, se publicaron normas RFC (Requests For Comments) para especificar qué caracteres se permitirían para las secciones local y de dominio. Como resultado de la eventual expansión de estos RFC, se necesitaron herramientas de código abierto para ayudar a validar la sintaxis del correo electrónico en una variedad de idiomas.

Los errores ortográficos evidentes, como john.doe@gmsil.com, son una parte crucial de la inspección sintáctica. Sigue siendo recomendable comprobar la lista actual en busca de este tipo de problemas.

El comando SMTP de validación y el ataque de los spammers

Los proveedores de servicios de Internet (ISP) empezaron a integrar la funcionalidad de validación de direcciones de correo electrónico tras darse cuenta de la necesidad de ayuda en el proceso. Por ello, se desarrolló "VRFY" (también conocido como Verify) como un comando SMTP que permitía a los remitentes preguntar sobre la validez de una dirección de correo electrónico a un servidor de correo receptor. Con la intención de utilizar VRFY para traer armonía y orden a la Internet galáctica, rápidamente se deslizó a las manos de los spammers del lado oscuro. La validación de direcciones de correo electrónico se hizo un lío después de que los gestores de los ISP desactivaran VRFY debido a la explotación generalizada de esta función.

SMTP Ping (La amenaza de los spammers)

Tras la desaparición de VRFY, los remitentes crearon ingeniosamente SMTP Ping, una técnica alternativa para comprobar la validez de una dirección de correo electrónico. Para determinar si una dirección de correo electrónico estaba activa, se utilizaba SMTP Ping para comprobarlo con un servidor de correo distante. La conexión con el servidor de correo remoto del proveedor de servicios de Internet (ISP), como Gmail, se establecería como si se enviara un correo electrónico, pero cesaría bruscamente sin llegar a enviarlo.

El aspecto negativo del Ping SMTP

El apretón de manos interrumpido, comúnmente conocido como SMTP Ping, es considerado por los ISP como un comportamiento de spammer. Observando los patrones de conversación, los ISP pueden determinar rápidamente que se está simplemente verificando la legitimidad de las direcciones de correo electrónico. Llamar repetidamente y colgar sin enviar ningún mensaje (o muy pocos) da lugar a entradas en los registros de sus servidores de correo.

Debido a las experiencias pasadas con SMTP VRFY, este tipo de acción se reconoce ahora como spam. Los ISP están aplicando estrictamente sus políticas contra esta actividad. Por ejemplo, Microsoft ve este tipo de comportamiento como hostil, y Hotmail identifica SMTP Ping como prueba de un intento de recolección de directorio. Un bloqueo duro normalmente se caerá en todas las conexiones de la dirección IP de transmisión cuando un intento de SMTP Ping está en proceso. Tanto los ISP como los operadores de listas negras detestan el SMTP Ping. Si continúa de esta manera, es casi seguro que terminará en una lista negra.

Además, muchos ISP posponen la validación del destinatario hasta después de que el diálogo con el servidor haya terminado, lo que lleva a una aceptación sin una confirmación de la legitimidad de la dirección de correo electrónico-un falso positivo. Algunos ISP utilizan listas grises para proteger a los destinatarios. Los correos electrónicos de remitentes no identificados son rechazados por el servidor receptor utilizando protocolos de listas grises. Como resultado, los SMTP Pings indicarán falsamente que una dirección de correo electrónico es genuina devolviendo una respuesta de error.

En resumen: Es una práctica pésima y poco fiable.

Mejores prácticas para la validación de emails

Puede tomar una serie de medidas para garantizar la viabilidad de su estrategia de validación de correo electrónico, entre ellas:

  • Piense en añadir una función de autocompletar a su campo de entrada de correo electrónico que incluya extensiones @ejemplo.com conocidas, como @gmail.com. Al permitir a los usuarios elegir entre las entradas preformateadas, se reduce la posibilidad de error.
  • Considera la posibilidad de utilizar un doble opt-in: Enviar un correo electrónico en respuesta a una solicitud del usuario pidiéndole que confirme su correo electrónico cumple con la legislación en algunos mercados y ofrece validación.
  • Benefíciese de la tecnología: Varios programas de verificación del correo electrónico ofrecen un enfoque rápido y económico para mejorar la comunicación y mantener buenas relaciones con los ISP.
  • Establezca una rutina: Aunque puede resultar tentador validar los correos electrónicos sólo cuando se ejecuta una campaña de envío masivo, programar regularmente una validación puede ser la mejor opción. Considere con qué frecuencia y desde dónde se incorporan los correos electrónicos a su lista: cuantas más opciones haya para capturar la información de contacto, más posibilidades habrá de que las direcciones no sean válidas.

¿Por qué utilizar herramientas para la validación de correo electrónico?

Utilizar herramientas de validación de correo electrónico tiene muchas ventajas, entre ellas las siguientes:

  • Ahorra tiempo, ya que estas herramientas, como Valid Email, utilizan métodos automatizados de validación que reducen el tiempo necesario para las búsquedas manuales.
  • Se ahorra dinero: Al evitar gastos innecesarios, una lista de correo electrónico limpia con direcciones auténticas reduce los rebotes y aumenta el retorno de la inversión.
  • Como resultado, usted permanece fuera de la lista negra: Las quejas por spam pueden dar lugar al bloqueo de mensajes y remitentes. Esto disminuye con el uso de las herramientas de validación.
  • Mejora de la entregabilidad: La entregabilidad es importante para las comunicaciones promocionales y transaccionales porque los lectores deben recibirlas antes de responder a ellas.
  • Proporciona resultados inmediatos: Se obtiene información de contacto de mayor calidad al poder confirmar instantáneamente a través de varias etapas de la transacción del comprador.

Conclusión

La validación del correo electrónico es un proceso crucial para garantizar que sus mensajes lleguen a la bandeja de entrada de los destinatarios y para mantener una sólida reputación como remitente de confianza. Si desea asegurarse de que su lista de correos electrónicos esté limpia y lista para su próxima campaña, le recomendamos registrarse en la página Valid Email, donde puede obtener hasta 1000 validaciones de correo electrónico de forma gratuita. No pierda la oportunidad de mejorar la entregabilidad de sus correos electrónicos y mantener una comunicación efectiva con sus contactos.

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